Le service Tampo (« le Service ») est édité et opéré par :
Guex Ryan
Genève, Suisse
Email : ryan070704@gmail.com
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du Service par tout restaurateur ou établissement (« le Restaurateur »). En créant un compte, le Restaurateur déclare avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGU.
La création d'un Compte requiert le nom de l'établissement, une adresse email valide, un numéro de téléphone suisse valide et un mot de passe. Le Restaurateur s'engage à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
Le Restaurateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son Compte.
Le Service débute par un essai gratuit de 15 jours, sans carte bancaire. À l'issue de cet essai, la poursuite du Service nécessite la souscription d'un abonnement payant :
Les paiements sont traités de manière sécurisée par le prestataire Stripe. L'abonnement se renouvelle automatiquement à échéance, sauf résiliation. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
La formule mensuelle est résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours. La formule annuelle est résiliable au terme de l'engagement de 12 mois.
À l'issue de l'essai gratuit non converti en abonnement, le Compte bénéficie d'une courte période de grâce, puis est suspendu (accès en lecture seule, fonctions bloquées) jusqu'à l'activation d'un abonnement. Un défaut de paiement peut entraîner la suspension du Compte. La réactivation intervient dès régularisation.
Le Restaurateur s'engage à :
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. Le Restaurateur demeure responsable du traitement des données de ses propres Clients finaux ; Tampo agit en qualité de prestataire technique et met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables (HTTPS, mots de passe hachés).
Le Service est fourni « en l'état » et selon une obligation de moyens. L'éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité optimale mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu, le Service dépendant notamment de tiers (Apple Wallet, Stripe, hébergeur). Dans les limites permises par le droit applicable, la responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni au-delà des montants effectivement versés par le Restaurateur au cours des douze derniers mois.
La marque Tampo, le Service, son code et son design demeurent la propriété exclusive de l'éditeur. Le Restaurateur conserve la propriété de ses propres contenus (logo, visuels) et concède à l'éditeur une licence limitée d'utilisation aux seules fins de fourniture du Service.
L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. Le Restaurateur en est informé par email ou via le tableau de bord. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des CGU modifiées.
Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève, sous réserve d'un recours au Tribunal fédéral.